Envios e Devoluções

CONDIÇÕES DE ENTREGA:

Os produtos da i-Sew Europe, são enviados por Transportadora ou Correio Registado, salvo quando o cliente pretender levantar a mercadoria na nossa loja física ou optar por outro meio do qual deveremos ser préviamente informados.

CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO:

A i-Sew Europe tem a maior preocupação com a qualidade dos produtos que vende e com os serviços que presta. Contudo, caso o cliente detecte defeitos em algum dos produtos, poderá efectuar a devolução do produto adquirido no prazo máximo de 14 dias desde a sua recepção.

No caso de devolução de um produto, as seguintes regras devem ser respeitadas para que seja possível a devolução da totalidade do valor:

1. O produto deve apresentar as mesmas condições de empacotamento e incluir todos os acessórios que o acompanharam.
2. O produto deve encontrar-se em bom estado de conservação.
3. Os portes de envio não serão reembolsados, apenas o valor do produto.
4. Estão excluídos da política de devolução os produtos de download, para os quais não exista um suporte físico entregue ao utilizador.